Николс про Совкомбанк (Курчатов)
29.01.2022 Отзыв о кредите

Оценка: 1

Полезный отзыв: 10  6

Взял кредит 100 000 на 2 года, предупредил имею возможность погасить досрочно. За два месяца внес 50 000 руб. Позвонил на горячую линию, что бы узнать, сколько надо еще заплатить, что бы погасить кредит. Мне сообщили еще надо внести 100000 руб, ( т.е. я должен вернуть 150 000руб)так как мне подключили все какие есть услуги. Итог написал жалобу в Ген. прокуратуру и на Президента, чтобы провести проверку банка. Считаю, что банк путем манипуляции законами, пользуясь доверчивостью пожилых людей, которые плохо видят, слышат, болеют имеют различные дефекты совершает мошеннические действия, обирает граждан. Не берите кредит в ПАО Совкомбанк

Анастасия про Альфа-Банк (Черкесск)
16.07.2026 Отзыв о кредитной карте

Оценка: 5

Полезный отзыв: 0  0

Пользовалась кредиткой от Альфа банка с льготным периодом 365 дней. Это реально выручало при крупных покупках. Удобное приложение, всё прозрачно. Единственный минус – одобренный лимит сначала был ниже ожидаемого, но через три месяца подняли. Платежи проходили мгновенно, кешбэк бонусами начислялся честно. За весь год ни разу не начислили скрытых комиссий. Из мелочей: иногда сложно дозвониться в поддержку, но в чате отвечают быстро. Рекомендую тем, кому нужны длинные «беспроцентные» каникулы, главное – вовремя вносить минимальный платёж. Сейчас я всё закрыла, но кто знает вдруг снова пригодиться)

Давид про ВТБ (Симферополь)
22.06.2026 Отзыв о кредите

Оценка: 1

Полезный отзыв: 0  0

Был клиентом РНКБ Банка, который купил ВТБ, с тех пор взаимодействие просто катастрофа! Началось все с того, что у меня заканчилась стрховка ипотеки и я уточнил у сотрудника в чате будет ли повышен процент, если во время не продлить, на что получил ответ "два раза в год банк пересматривает условия и если к тому моменту у вас будет страховка, то ничего не повысят". Склейка - через месяц повысили процент и сняли повышенный платеж. Два месяца доказывал их ошибку, доказал, деньги вернули, процент снизили (страховку пришлось делать в срочном режиме). Через два месяца смотрю, опять повысили, на 2 процента, пишу в чат, ответ - у вас нет страховки, я опять начинаю доказывать, открывают обращение на обращение, еще два месяца... Далее еще интереснее. В феврале несколько недель не списывали платеж по ипотеке, писал им в чат, в итоге недели через три списали. После этого эпизода, не взаимодействовал с ними до мая, пока не начали приходить по три списания ипотеки в день. Зашел в чат, написал оператору, говорю нет ли у меня какой-нибудь задолженности по ипотечным платежам, он говорит нет, я еще раз утиочнил, говорю точно нет, он да. Склейка - через две недели приходит уведомление о задолженности, внимание, за три месяца, причем на сумму 195800 руб, тогда как платеж по ипотеке у меня был 55803, то есть даже если и так, то за 3 месяца получается 168000 руб, но никак не 195000 руб. Пишу в чат, они мне говорят у вас не было денег на счету на момент списания, поэтом просрочки. Я тут же захожу в историю по счету, делаю им скрины о поплнениях и смс о списаниях. Я человек ответственный, вношу платежи вовремя, у меня идеальная кредитная история, теперь уместно дополнить "была". После кучи обращений на обращение мне говорят "была тех ошибка, три месяца не списывали платежи". Я говорю как не списывали, вот же списания, прикладываю скрины. И говорю аже если не списывали, появилась задолженность, откуда сумма такая, не складывается. Так и не объяснили... В итоге, я решил внести деньги, чтобы не портить себе кредитную историю и разобраться через суд. Внес 100К в счет "просрочки" и 15-го внес 56000 руб. как ежемесячный платеж по ипотеки. Не списали, на след. день пишу в чат, ответ - "у вас на сегодня стоит списание, в течение дня спишут". Проходит еще несколько дней, смотрю, а они и этот платеж по ипотеки внесли в просрочку))) ничего не списали ни в счет долга, ни в счет ежемесячного платежа. Опять пишу, ответ банка - у вас должна быть вся сумма просрочки, чтобы мы ее списали. Я говорю, а где это написано в нашем договоре? Более того, вы же списали остатки на счету в счет этой задолженности, как это коррелируется с вашими словами? Очередное обращение... Говорят списание каждый день в 5 утра. Я внес остаток суммы на счет, прошло уже три раза по 5 утра и ничего!!!! Они не списывают деньги, пеня растет, кредитный рейтинг у меня до этого момента был 989, а сейчас 549, спасибо ВТБ за приятное взаимодействие. В общем, кто читает, не вздумайте работать с ними.